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Datalogic得利捷|顶级零售商升级库存管理技术以提高效率!

       这家实体零售商尽管业绩不断增长,但是每周都有250多部手机被盗、损坏和丢失,因此需要采用新式移动终端设备,和升级现有消费级手机的库存管理技术。通过该举措,这家全国性零售商寻求机会,利用可确保长期使用和更新的面向未来的技术来缩短停工时间。该零售商需要采用工业扫描解决方方案,该方案与先进的扫描技术相结合,以提供与设备、软件、固件和系统相关的安全性。该解决方案应能改善库存管理,提高生产效率和库存准确性,提高条形码读取性能,并能捕捉破损商品的清晰图像,以便于日后查看和评估。

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选择工业级设备

       此前,这家著名的零售商在店内使用的是普通消费级手机。由于这些设备并非量身定制,扫描性能很差,而且精度很低。手机经常被盗,而且很容易被员工损坏。员工经常抱怨设备屏幕差、反应迟缓,无法快速重复扫描,而且难以评估读取是否准确。

       防止硬件被盗的最佳方法是采用不同外观。这种设备需要增加重量,具备工业级的耐用性,看起来不太像普通消费级手机并且多次跌落后仍能正常运行。为了提高品牌认知度,客户还要求设备按照颜色和标识规范制造。


外观形状是关键

       在刚开始与他们讨论需求时,客户发现将Datalogic得利捷建议升级为枪柄式外观是一种极具吸引力的方法,可以满足他们的业务需求。该工业配置可将该设备明显与普通消费级手机区分开来,并阻止被盗。此外,它轻能松支持高频次扫描,因为人们按下扳机就可以轻松、自然地进行扫描。

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考虑到员工的工作效率,更大的显示屏更符合人体工程学原理,便于操作员查看。

该款设备有一些配件可以供选择如挂在腰间的皮套、绕线机和设备橡胶护套),可以减轻员工在店里来回走动时手持设备的疲劳感。


性能问题

       要满足客户的业务需求,需要采用扫描速度更快、准确性更高、耐用性更强、电池续航更久的解决方案。客户想要的是可满足所有需求的专业设备,以提高员工生产力和效率,该设备能够更好地跟踪损坏货品并降低运营成本。Datalogic Joya?Touch A6是该应用的理想选择。它采用基于2D图像的扫描引擎,能以更高的准确率读取1D和2D条形码。该移动设备还能读取数字屏幕上的条形码,支持购物者奖励计划和手机中的优惠券。显示屏更大,更符合人体工程学原理,便于操作员查看该设备。

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       旧解决方案不会通知设备操作员条码读取是否成功。为了节省员工的时间,客户需要使用反馈成功读取的技术,而Datalogic得利捷清晰可见的“绿点”技术完全满足这一要求。业界领先的12小时电池续航时间,尽可能减少停工时间,避免在上班中途充电,保证员工全天高效操作。


坚固耐用

      一开始与客户讨论时,他们强调设备要能够满足商店日常运营中使用的重要性。他们想要的是一种高性价比的设备,同时采用坚固耐用的设计。该技术方案通过了从1.2米/4.0英尺高度跌落到混凝土表面的反复测试,保证设备的长使用寿命,让客户获得最大的投资回报。


安全性

       安全性是所有移动设备用户最关心的问题,因此该零售商需要采用综合性服务和技术支持计划。客户通过Joya Touch的Datalogic Shield支持程序每季度都可以接收到固件和软件更新。IT安全平台可对设备上的应用程序进行限制和监测,允许客户将设备仅限定到他们选择的应用程序中使用,并且在设备放错位置时能确定设备位置。

       为确保设备连续可用,并避免因设备损坏或需要维护导致任何停机时间,零售商想要简化订购更换零部件的流程,确保收到设备的最长时间不超过24小时。为了满足客户要求,Datalogic得利捷提供了提前更换和维修的EASEOFCARE计划。这意味着可缩短零售商的停机时间,无需等待损坏的设备被收到,替换设备就可以提前被提供。


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面向未来

       这家零售商的主要目的是采购一台能够应对未来需求的设备。虽然他们目前只扫描一维条形码,但未来将转向二维条形码,而这家零售商希望未雨绸缪。Joya A6平台不仅支持一维和二维条形码,而且随着技术的进步,可确保直到2025年,该零售商也不会在技术上落伍。该零售商凭借该技术能够在未来对其现有应用程序进行升级更新,以应对与其业务需求相关的市场趋势和功能的变化。


借助可靠的合作伙伴

       该零售商之所以作出该决策,关键在于与Datalogic得利捷建立的长期关系,而且得利捷能够设计和制造符合其独特需求的手持式设备。颜色和设计要求非常具体,并且需要添加公司的标志。利用他们的品牌盒来推提升品牌知名度是很重要的。该零售商发现Datalogic得利捷是唯一能够满足其要求的制造商。此外,为了节省人力,设备在出厂时已装好电池,因此零售商获得了开箱即用的解决方案。

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